سياسة الخصوصية

1. مقدم الخدمة

Ttolong (ttolong.app) خدمة مجتمعية للسفر إلى جيجو وتخطيط الرحلات بالذكاء الاصطناعي. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

2. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي (عبر تسجيل الدخول باستخدام Apple/Google/Kakao)
• معلومات الملف الشخصي: الاسم المستعار والنبذة والصورة الرمزية (يقدمها المستخدم)
• بيانات الاستخدام: خطط الرحلات المُنشأة ومنشورات المجتمع والتعليقات ورسائل الدردشة
• بيانات سلامة المجتمع: البلاغات المقدمة وأسبابها وتفاصيلها والمنشورات المخفية وعلاقات حظر المستخدمين
• معلومات الجهاز: نوع المتصفح ونظام التشغيل وحجم الشاشة (عبر تحليلات الويب القياسية)
• الموقع الدقيق في الواجهة الأمامية (اختياري): عندما تضغط على «الموقع الحالي» في المخطط أو التوصيات القريبة وتمنح إذن نظام التشغيل، نصل إلى إحداثيات GPS. تُرسل عبر HTTPS إلى ttolong.app لحساب نقاط الانطلاق أو الأماكن القريبة، وتُعالج خلال ذلك الطلب فقط، ولا تُحفظ في قاعدة بيانات الخدمة أو ملفك الشخصي أو خطة الرحلة.
• الموقع التقريبي المستند إلى IP (اختياري، للويب فقط): بعد موافقتك على استخدام الموقع، قد تستخدم خدمة الويب عنوان IP للاتصال عبر Cloudflare أو ipapi.co لتقدير الموقع على مستوى المدينة أو المنطقة عند تعذر GPS، أو بوصفه الوسيلة الأولى على الحاسوب. يُستخدم خط العرض والطول الناتجان للتوصيات القريبة ولا يُحفظان في قاعدة بيانات الخدمة.
• الموقع في الخلفية وأحداث السياج الجغرافي (اختياريان، لتطبيق الهاتف فقط): فقط إذا فعّلت توصيات المناطق بشكل منفصل ومنحت إذن «السماح دائمًا» أو الموقع في الخلفية، يراقب نظام التشغيل الدخول إلى 12 منطقة محددة مسبقًا في جيجو حتى عند إغلاق التطبيق أو عدم استخدامه. يتلقى Ttolong حدث دخول المنطقة لإرسال إشعار محلي بتوصيات مطاعم أو مقاهٍ. تعالج وظيفة السياج الجغرافي في نظام التشغيل الإحداثيات الفعلية في الخلفية، ولا تُرسل إلى Ttolong ولا تُحفظ في قاعدة بيانات الخدمة.
• رمز الإشعارات الفورية: عند تفعيل المستخدم للإشعارات الفورية

3. كيفية استخدام المعلومات

في ميزة الأماكن القريبة على الويب، تُرسل إحداثيات الانطلاق والوجهة أيضًا إلى خدمة المسارات العامة OSRM (router.project-osrm.org) لحساب مسافة القيادة ومدتها. لتوصيات الهاتف في الخلفية، تُرسل إحداثيات مركز المنطقة المحددة مسبقًا التي دخلتها إلى ttolong.app للبحث عن الأماكن؛ وهي تكشف المنطقة التقريبية لا إحداثيات GPS الفعلية للجهاز. كما يؤدي دخول جزيرة جيجو إلى إشعار ترحيبي.

• تقديم خدمة تخطيط السفر وتشغيلها
• عرض ملفك الشخصي في المجتمع
• إرسال الإشعارات الفورية التي وافقت عليها (التعليقات والدردشة وغيرها)
• تحسين جودة الخدمة من خلال تحليل الاستخدام
• إنشاء خطط سفر بالذكاء الاصطناعي وفق تفضيلاتك
• العثور على نقطة انطلاق قريبة عندما تسمح صراحة بالوصول إلى الموقع
• اقتراح مطاعم ومقاهٍ ومعالم قريبة بناءً على GPS في الواجهة الأمامية أو الموقع التقريبي المستند إلى IP
• اكتشاف الدخول إلى مناطق جيجو المحددة مسبقًا في الخلفية وإرسال توصيات فقط عند تفعيل توصيات المناطق
• مراجعة البلاغات ومنع إساءة الاستخدام وتطبيق قواعد المجتمع وإخفاء محتوى المستخدمين المحظورين

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع:

• Supabase: المصادقة واستضافة قواعد البيانات
• Cloudflare: شبكة CDN والحوسبة الطرفية وقاعدة بيانات D1
• ipapi.co: تحديد الموقع عبر IP على الويب عند استخدام الموقع التقريبي؛ ويتلقى عنوان IP للاتصال
• Apple / Google: أذونات الموقع في نظام التشغيل والسياج الجغرافي على الجهاز. لا يقدم Ttolong إحداثيات الخلفية لهذه الشركات، لكن منصة الجهاز تعالج الموقع وفق شروطها الخاصة.
• عند اختيار تخطيط الرحلة بالذكاء الاصطناعي، يُرسل طلب السفر (بما في ذلك النص الحر) والتواريخ والأوقات وتكوين المجموعة والأماكن والتفضيلات إلى Google Gemini. لا تُدرج معلومات شخصية في النص الحر. يمكنك إنشاء خطة دون ذكاء اصطناعي خارجي إذا لم توافق.

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب والمجتمع ما دام حسابك نشطًا. تُعالج الإحداثيات الدقيقة في الواجهة الأمامية وإحداثيات الموقع المستنتجة من IP للبحث المطلوب ولا تُحفظ في قاعدة بيانات الخدمة. لا يتلقى Ttolong الإحداثيات الفعلية في الخلفية ولا يخزنها. يبقى اختيار موافقة الموقع وتسجيل السياج الجغرافي وسجل الفواصل بين الإشعارات محليًا على الجهاز حتى تعطيل الميزة أو مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته. قد تحتفظ سجلات البنية التحتية والأمان مؤقتًا بعناوين IP والبيانات الوصفية للطلبات وفق سياسة الاحتفاظ لدى مقدم الخدمة المعني. قد تُحفظ البلاغات أثناء مراجعتها وللمدة اللازمة بصورة معقولة لمنع إساءة الاستخدام المتكررة. عند حذف الحساب، تُزال البيانات الشخصية خلال 30 يومًا ما لم يُلزم القانون بالاحتفاظ بها.

6. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها
• سحب الموافقة على معالجة البيانات
• تصدير بياناتك بصيغة قابلة للنقل
• إيقاف الإشعارات الفورية في أي وقت
• رفض أو سحب إذن الموقع في الواجهة الأمامية أو الخلفية من إعدادات الجهاز، واختيار منطقة أو نقطة انطلاق يدويًا دون فقدان الوصول إلى المخطط
• تعطيل توصيات المناطق في أي وقت من الملف الشخصي > الإشعارات؛ ويؤدي ذلك إلى إيقاف الأسيجة الجغرافية المسجلة
• مراجعة قائمة المستخدمين المحظورين وإلغاء حظرهم من الإعدادات

للمستخدمين في كوريا حقوق بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية (PIPA)، ولمستخدمي الاتحاد الأوروبي حقوق بموجب GDPR، ولمستخدمي كاليفورنيا حقوق بموجب CCPA.

7. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتفضيل اللغة وجلسات المصادقة. يُستخدم التخزين المحلي لتخزين ملفك الشخصي مؤقتًا وتذكر خيارات الموقع والإشعارات الاختيارية. يحفظ تطبيق الهاتف على الجهاز حالة موافقة الموقع وحالة تسجيل السياج الجغرافي وسجل الفواصل بين الإشعارات. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع تابعة لجهات خارجية.

8. أمان البيانات

تُرسل جميع البيانات عبر HTTPS. تُدار المصادقة بواسطة Apple/Google/Kakao عبر Supabase؛ ولا نخزن كلمات المرور. يقتصر الوصول إلى قواعد البيانات على الخدمات المصرح لها.

9. خصوصية الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون 14 عامًا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أطفال دون هذا العمر.

10. الإشعارات الفورية الليلية

امتثالًا للوائح الاتصالات الكورية، لا تُرسل إشعارات فورية بين التاسعة مساءً والثامنة صباحًا بتوقيت كوريا (KST)، إلا إذا وافقت صراحة على الإشعارات الليلية في الإعدادات.

11. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: ppilsns@gmail.com