隐私政策
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1. 服务提供方
Ttolong(ttolong.app)是济州岛旅行社区及AI行程规划服务。本政策说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
2. 我们收集的信息
- 账户信息:姓名、电子邮箱、头像(通过Apple/Google/Kakao登录获取)
- 个人资料:昵称、简介、头像(用户自行提供)
- 使用数据:创建的旅行行程、社区帖子、评论、聊天消息
- 社区安全数据:提交的举报、举报理由及详情、隐藏的帖子、用户屏蔽关系
- 设备信息:浏览器类型、操作系统、屏幕尺寸(通过标准网站分析)
- 前台精确位置信息(可选):在规划器或附近推荐中点击“当前位置”并授予操作系统权限后,我们才访问GPS坐标。坐标通过HTTPS传送至ttolong.app,用于计算附近的出发地或地点,仅在该次请求期间处理,不保存到服务数据库、个人资料或旅行行程中。
- 基于IP的大致位置(可选,仅限网页):同意使用位置后,当GPS不可用时,或在桌面端作为首选定位方式,网页服务可能通过Cloudflare或ipapi.co,利用连接IP地址估算城市或地区级别的位置。所得经纬度用于附近推荐,不保存到服务数据库。
- 后台位置及地理围栏事件(可选,仅限移动应用):只有在您单独开启“区域推荐通知”并授予“始终允许”或后台位置权限后,操作系统才会在应用关闭或未使用时监测是否进入济州岛预设的12个区域。Ttolong接收区域进入事件,以发送餐厅或咖啡馆推荐的本地通知。实际后台坐标由操作系统的地理围栏功能处理,不传送至Ttolong,也不保存到服务数据库。
- 推送通知令牌:用户启用推送通知时
3. 信息的使用目的
网页的附近推荐功能还会将起点和终点坐标发送到OSRM公共路线服务(router.project-osrm.org),以计算驾车距离和时间。移动应用的后台推荐将所进入区域的预设中心坐标发送至ttolong.app查询地点;这些坐标表示进入的大致区域,而非设备实际GPS坐标。进入济州岛还会触发欢迎通知。
- 提供和运营旅行规划服务
- 在社区中显示您的个人资料
- 发送您同意接收的推送通知(评论、聊天等)
- 通过使用分析提升服务质量
- 根据您的偏好生成AI旅行行程
- 在您明确允许位置访问时查找附近的旅行出发地
- 根据前台GPS或IP估算位置推荐附近餐厅、咖啡馆及景点
- 仅在启用“区域推荐通知”后,在后台检测进入预设济州区域并发送推荐通知
- 审核举报、防止滥用、执行社区规则并隐藏被屏蔽用户的内容
4. 信息共享
我们不出售您的个人数据。仅与以下服务共享信息:
- Supabase:身份认证及数据库托管
- Cloudflare:CDN、边缘计算、D1数据库
- ipapi.co:网页使用大致位置时提供IP定位,会接收连接IP地址
- Apple/Google:操作系统位置权限及设备内地理围栏处理。Ttolong不会另行向这些公司提供后台坐标,但设备平台会按其自身条款处理位置。
- 选择AI行程规划后,您的旅行请求(包括自由输入的文字)、日期和时间、同行人员构成、地点及偏好将发送至Google Gemini。请勿在自由输入中包含个人信息。不同意也可以在不使用外部AI的情况下生成行程。
5. 信息保留期限
账户有效期间,我们保留账户及社区数据。精确前台坐标和IP推算坐标仅用于处理请求的搜索,不保存到服务数据库。Ttolong不接收或存储实际后台坐标。位置同意状态、地理围栏注册状态和通知冷却历史保存在设备本地,直到您停用功能、清除应用数据或卸载应用。基础设施和安全日志可能按照相关提供方的保留政策,暂时保存IP地址和请求元数据。举报可在审核期间以及为防止重复滥用而合理必要的期限内保留。删除账户后,除法律要求保留外,个人数据将在30天内移除。
6. 您的权利
- 访问、更正或删除个人数据
- 撤回对数据处理的同意
- 以可携带的格式导出数据
- 随时取消推送通知
- 在设备设置中拒绝或撤回前台或后台位置权限,并手动选择地区或出发地,不影响规划器的使用
- 随时在“个人资料 > 通知”中关闭“区域推荐通知”;关闭后将停止已注册的地理围栏
- 在设置中查看屏蔽用户列表并解除屏蔽
韩国用户享有《个人信息保护法》(PIPA)规定的权利;欧盟用户享有GDPR规定的权利;加利福尼亚州用户享有CCPA规定的权利。
7. Cookie及本地存储
我们使用Cookie保存语言偏好和认证会话。本地存储用于缓存个人资料,以及记住可选的位置和通知选择。移动应用在设备上保存位置同意状态、地理围栏注册状态和通知冷却历史。不使用第三方跟踪Cookie。
8. 数据安全
所有数据通过HTTPS传输。身份认证由Apple/Google/Kakao通过Supabase管理,我们不存储密码。数据库访问仅限获得授权的服务。
9. 儿童隐私
本服务不面向14岁以下儿童。我们不会在知情情况下收集14岁以下儿童的个人信息。
10. 夜间推送通知
根据韩国信息通信相关法规,除非您在设置中明确同意夜间通知,否则我们不会在韩国标准时间晚上9点至次日上午8点发送推送通知。
11. 联系方式
隐私相关咨询:ppilsns@gmail.com